文旅产业是应对疫情冲击、加速消费回暖的主抓手,是“强攻二季度、确保双过半”的推进器。
随着疫情防控取得阶段性胜利,我省文化强省建设迅即吹响了提速提质提效新的进军号,带着人气热度的文博会、旅游推介会等大型文旅活动竞相开展,促进文旅消费的各类惠民举措纷纷出台,群众蓄积已久的文旅消费热情迅速升温。
为了有效应对疫情给文旅等消费服务业带来的影响,进一步提升文旅消费,助力文旅产业发展,本报今天特别推出李渡论坛—— “作示范、勇争先”文旅赋能共迎夏花绚烂。论坛聚焦“作示范、勇争先”目标要求,旨在展现以“第一等”的力度、勇于创新的气魄、担当实干的姿态,奋力夺取疫情防控和文旅复苏双胜利的创新智慧、创新行动和典型经验。
朱 虹 省人大常委会原副主任、南昌大学教授
疫情虽然压抑了部分传统旅游需求,但同样也催生了新的旅游消费热点,带来新的发展动能。要坚持以“唯一”“第一”作标准,集中力量打造出特色鲜明、亮点突出、人无我有、人有我高的旅游精品,努力实现涅槃重生
朱 虹:今年以来,疫情给逐渐复苏的文旅行业带来巨大冲击。为统筹疫情防控和经济社会发展,加紧有序推进复商复市,最近国务院部署实施了包括增加退税、缓交缴费等6个方面33项措施;江西推出积极鼓励文旅消费、科学有序放开室外旅游景区等29条举措,助力“强攻二季度、确保双过半”。面对危机与挑战,江西文旅行业应该如何应对,今后发展的重点在何处?
一要坚定发展信心。从近年旅游发展情况看,疫情形势一旦平稳可控,游客就会奔涌而出,各项数据指标就会大幅攀升。可以说,目前整个旅游业的基本盘依然没有变、人民群众对旅游的热情依然没有变、旅游业的整体目标依然没有变、旅游业的发展趋势依然没有变。危机中孕育着新机,旅游业前景依然光明。疫情虽然压抑了部分传统旅游需求,但同样也催生了新的旅游消费热点,带来新的发展动能。作为广大旅游从业者,要坚定信心、练好内功、查缺补漏,坚持以“唯一”“第一”作标准,集中有限的人力、物力和财力打造出特色鲜明、亮点突出、人无我有、人有我高的旅游精品,努力实现涅槃重生。疫情的最终走向还存在很大不确定性,文旅行业具有就业容量大、景区瞬时游客多、人员流动性强等特点,做好疫情防控工作尤为重要。我们既要从严落实各项疫情防控要求,又要旗帜鲜明抓发展。坚持科学精准防控,严防“一刀切”“层层加码”等乱作为现象。
二要突出红色旅游。随着各地党史学习教育和“建党百年”等主题活动深入开展,红色旅游成了疫后旅游业复苏发展的“闪光点”。今年是八一南昌起义、秋收起义和井冈山革命根据地创建95周年、党的二十大召开之年,江西的红色旅游势必将会迎来又一轮热潮。要以建设全国红色基因传承示范区为契机,进一步用好江西具有重大历史意义的革命圣地、红色故都、革命旧址、革命历史纪念场所等红色资源,促进红色旅游与红色培训、乡村旅游、研学旅游、生态旅游等业态融合,建设一批红色旅游小镇、红色旅游街区、红色旅游产业园等,推动南昌、井冈山、瑞金等地打造红色旅游融合发展示范区。按照特色鲜明、底蕴厚重、言简意赅、朗朗上口、便于记忆的原则,提炼红色文化宣传口号,打造响亮“红色名片”;推进“互联网+红色文化”“5G+VR、AR”等发展,对红色文化进行全景式、立体式、延伸式展示,通过戏剧、电影、电视剧等多种方式用心用情用力讲好红色故事,持续领跑全国红色旅游发展。
三要突出康养旅游。与传统旅游形态相比,康养旅游具有滞留时间长、旅游节奏慢、消费能力强、重游率高、强身健体等特点,是传统旅游产业的升级版。在当前疫情防控常态化形势下,康养旅游相比观光旅游有着人员聚集少、便于疫情防控等明显优势。江西山清水秀,人文荟萃,旅游资源丰富,具有发展康养旅游的天然条件。要按照品牌引领、业态支撑、空间拓展、服务强化的原则,积极推进健康养生休闲度假业态创新发展,大力发展森林养生、温泉养生、中医养生、运动养生、田园养生、宗教养生等六大类优势旅游业态,打造一批各具特色的健康养生休闲度假基地,积极开辟以“养生福地、健康江西”为主题的健康养生休闲度假旅游线路,形成业态丰富、优势明显的康养产业体系,力争建成全国健康养生休闲度假旅游最佳目的地。
四要突出文创产业。没有文化的旅游是浅显的、空洞的旅游。文创产业是借助现代科技手段对文化资源、文化用品进行创造与提升的高附加值产业,可以较好地延伸文旅产业链,有着良好的社会效益与经济效益。“文化+科技”“文化+创意”“文化+旅游”等赋予了江西独特的文化气质,给了江西增强文化自信、发展文创产业的坚实底气。要持续深化改革创新,壮大文化市场主体,完善大众消费体系,激发文化消费潜力。深入挖掘整理江西历史文化资源,加强文化元素的保护利用,推动江西文化“走出去”,突出抓好陶瓷文化、戏曲文化、中医药文化、客家文化等江西特色文化项目交流展示。按照创意独特、底蕴厚重、外形美观、质量优良、价格适中、携带方便的标准,积极打造系列江西优秀文创产品。
随着全国各地疫情趋于平稳,我相信,在各级政府的不懈推动下,文旅行业将会进一步激活其内在潜力和发展动力,未来前景光明,江西必将成为经济强、社会稳、百姓富、山川美、文旅兴的锦绣江南。
黄万林 江西日报社社长,江西报业传媒集团党委书记、董事长
江西日报社(江西报业传媒集团)聚焦“作示范、勇争先”目标要求,以全媒体的“传播力”,唱响秀美江西“好声音”,以多平台的“引领力”,做好文旅发展“助推器”,以文化企业的“创新力”,打造文旅融合“新名片”
黄万林:受突发疫情影响,全省文旅行业经历了“倒春寒”,面对一系列新的挑战,亟需注入恢复发展的“强心剂”。作为省委机关报和省属重点文化骨干企业,江西日报社(江西报业传媒集团)肩负省委、省政府推动文旅产业高质量发展的重大使命,在强化主责主业、加快转型发展的同时,聚焦“作示范、勇争先”目标要求,发挥党媒优势,坚定文化自信,以昂扬的斗志和优良的作风“强攻二季度、确保双过半、夺取全年胜”,为奋力谱写新时代赣鄱文化繁荣发展新篇章贡献“江报力量”。
以全媒体的“传播力”,唱响秀美江西“好声音”。全力推进媒体融合“提速工程”,积极构建全媒体传播格局,通过全媒体矩阵,立体化、多链条宣传展示全省文旅新形象。一是聚焦重点任务,营造浓厚氛围。紧扣文化强省建设大会、全省旅发大会、红博会、庐山国际爱情电影周等重大文旅活动,派出报刊网端的精兵强将,综合运用传统纸媒的消息、通讯与新媒体的视频、H5、VR、手绘、直播等形式,宣传推介好江西文旅最为闪亮的“红色、绿色、古色”,扩大赣鄱文化旅游品牌的影响力,做到亮点及时推、重点全跟上,为文化强省、旅游强省建设鼓与呼。二是强化主题策划,打造精品力作。持续关注全省文旅建设和行业发展,通过“文化赣鄱”等品牌专栏,对世界读书日、国际博物馆日、中国旅游日及重大考古发现等重大活动、重要节点进行重点策划。近期先后推出了《文旅江西“飒”“燃”“潮”》《神秘面纱下的国字山大墓》《今天我们来聊聊读书的事》等一系列融媒体作品,充分展现和发掘了江西深厚文化底蕴和丰富旅游资源中蕴含的历史价值、文化价值和艺术价值。
以多平台的“引领力”,做好文旅发展“助推器”。通过建强主流舆论阵地,构建“媒体+”服务平台,发挥党报集团特有的支撑引领作用,助推全省文旅产业高质量发展。一是从“媒体+智库”入手,提供智力支持。做优做强“李渡论坛”“泰豪论坛”“江西人文大讲堂”“文化名家看江西”等品牌活动平台,不断构建起文旅产业专家库,通过名家视角挖掘赣鄱文化,推介“江西风景独好”品牌;依托“赣鄱云”核心技术,拓展大数据中心、舆情中心功能,打造全省文旅产业发展数据库,提供更丰富的个性化、订制化智库服务产品。二是从“媒体+政务”入手,优化发展环境。对大江网“问政江西”、江西营商全媒体平台、法媒银失信被执行人曝光台等进行再提升再扩展,从业态模式、服务能力等方面进行深化,将触角延伸到基层,不断放大平台的品牌效应和监督作用,优化文旅营商环境,厚培产业发展沃土。
以文化企业的“创新力”,打造文旅融合“新名片”。在构建现代文化产业体系过程中,秉承“凡重大必创新”的理念,以媒体对文旅产业相关资源的聚合作用,开展文化和旅游全案项目打造,吸引更多人关注江西、走进江西、推介江西。一是推出特色文化产业IP。深入挖掘保护江西文化旅游资源,大力传承发展中华优秀文化,发起文化名家IP传承创新开发项目,以“全国首份省级‘陶瓷党报’”的打造为示范,推出更多的文化创意产品,助力提高江西文化软实力、影响力和竞争力。二是构建媒体深度融合联合体项目。一方面做好对外拓展,充分利用好与景德镇陶瓷大学合作共建的国际传播中心,向世界宣传推介江西文化、赣鄱山水;另一方面,做好对内深化,在成功打造“江西日报社·吉水县媒体深度融合联合体”的基础上,将媒体深度融合的经验、成果及影响力继续向县(市、区)延伸,进一步加强沟通合作,整合产业、智库资源,为地方文旅产业高质量跨越式发展注入新的活力。三是布局数字文化产业。积极落实全省深化发展和改革双“一号工程”,坚持文化数字化战略,推动“数字+文化”融合发展。引进大数据“国家队”,建设大数据交易所,打造助推我省“产业数字化”和“数字产业化”的核心平台;研发一站式版权保护服务云平台——“江西版权云”,借助区块链、大数据、云计算等前沿技术,为数字出版、广电影视、文创演艺、数字非遗等文旅行业提供全天候、全流程、全链条的知识产权综合服务。此外,积极谋划布局数字化文博、数字化文旅消费等数字文旅产业新项目,力争在重大文旅项目落地、文旅对外宣传推介上不断取得新突破。
曾少雄 省旅游集团党委书记、董事长
省旅游集团瞄准培育和打造“千亿级”消费企业“航母”,坚持把“数字引领、科技赋能”贯穿旅游全产业链。“赣游通”让旅游人轻松干旅游;“江西旅游一卡通”和“长江中游三省旅游一卡通”双卡齐驱,成为疫后旅游“新燃点”
曾少雄:省旅游集团立足“旅游强省”“消费兴赣”,深耕“赣品出赣”“引客入赣”业务,坚持把“数字引领、科技赋能”贯穿旅游产业链打造全过程,做大总量、做实存量、做强增量、做优质量,助力全省文旅产业转型升级。
充分发挥“赣游通”旅游全要素互联网渠道运营平台作用。“赣游通”是省旅游集团“旅游+大消费+大健康”业务架构布局下的支柱性平台,是目前江西本土最大的旅游交易平台。为了能够更好地赋能广大文旅中小微企业,集团正在升级上线新版本,打造更专业的业务中台、更智能化的管控系统,以“旅游+S2B2C”的商业模式赋能文旅企业的运营商。“赣游通”作为旅游垂直领域的“SaaS”系统,比技术人更懂旅游,比旅游人更懂技术。截至目前,平台合作目的地300余个,上架线路产品1000余条,酒店11万家,直连航司20多家,整合渠道商近800家,发展分销商3000余位,与携程、飞猪、美团等400余个平台及分销系统打通接口,实现国内主流文旅平台资源和分销的共生共享。“以游客满意为本,以创造价值为荣”。“赣游通”平台将免费提供给广大旅游企业使用,共享全球海量云仓产品,基于大数据的产品采集,有针对性的营销活动、专业技术保障和7×24小时的客户服务,帮助更多旅游企业降低成本、拓展业务、提高效率、提升利润,为市场创造更大价值,让旅游人轻松干旅游。
加快“土驴一码游”“C2B”旅游自主定制服务平台建设。“土驴一码游”“C2B”是集团自主投资、自主研发、自主运营的全国首个“C2B”旅游定制互联网服务平台。平台坚持立足旅游目的地,面向文旅行业、服务全国市场,以“打造旅游新品牌,形成数字经济新亮点”为主线,围绕“Z世代”用户群体,以移动互联网为载体,整合“核心景区、精品民宿、特色餐饮、落地交通、属地导服”五大特色资源,为游客提供“多码合一”“智能AI客服”“零秒入住”“极速入园”等定制化、便捷化旅行服务;同时,为文旅企业提供数字化精准营销服务。
着力做好“长江中游三省文旅一卡通”“江西旅游一卡通”发行工作。“长江中游三省文旅一卡通”“江西旅游一卡通”是江西、湖北、湖南三省推进赣鄂湘旅游一体化发展的重要举措,旨在实现游客跨地域一卡畅游,打造“千万级用户资源”“千万级出行需求”的旅游年卡平台。为加快推动全省文旅资源大整合、消费大升级、质量大提升,集团将全力推进发行相关工作,实现“江西旅游一卡通”和“长江中游三省旅游一卡通”双卡齐驱。在此基础上,持续研发及优化“一卡通”数字化功能,成为旅游行业疫后复苏的“新燃点”;充分发挥A级景区龙头带动作用,按照4A级以上景区应入尽入原则,大力整合景区资源导入“一卡通”,不断增强惠民力度,更好地满足旅游消费需求。
加强研发形成自主知识产权技术支持。为蓄力旅游数字经济新动能,我们与中科院计算机所共建文旅大数据应用研究院。截至目前,自主研发智慧旅游系统32套,获得软件著作权57项、实用新型专利7项;成功承接建设全国智慧旅游景区400余个,承接了江西省5A景区视频调度和游客载量预警监测平台、全省11个设区市旅游应急调度联网平台、全省153个4A级景区视频监控全覆盖等项目,合作项目遍布江西、湖南、湖北、贵州等省市,已成为江西科技创新型互联网“头部”企业。
李晓浩 BET体育365投注官网党委书记、董事长
BET体育365投注官网深化院团改革,做强演艺主业,精心组织交响乐演出季、红谷滩全国优秀话剧展演季、儿童剧演出季、京剧星期六等演出活动;重点创排歌剧《八一起义》、话剧《梦起井冈》等“梦起系列”、交响乐《江西组曲》等
李晓浩:BET体育365投注官网牢记习近平总书记对文艺工作的一系列重要指示和对江西提出的“作示范、勇争先”目标要求,在省委、省政府坚强领导下,上下同心、艰苦创业、勇闯新路,交出了一份深化国有文艺院团改革的“江西答卷”。2021年,集团荣膺第13届“全国文化企业30强”提名企业。
在传承与发展的有机结合中推动制度创新。一是全面深化国有文艺院团“三项制度”改革。全面实行员工市场化招聘,经理层成员任期制、契约化管理,管理人员选聘上岗、末等调整和不胜任退出和职业经理人制度。建立具有鲜明市场导向的薪酬制度、绩效考核制度和中长期激励制度。二是创新以演出为中心环节的剧目创排机制。探索推广艺衔制,实现职称自主评审,构建演职员职位评价体系,完善演职员多序列晋升通道。三是构建以反哺为目标的现代文化演艺企业制度。建立完善产业反哺舞台艺术机制,近年来,反哺舞台艺术资金达1.02亿元。在全国率先制订试行《国有文艺院团会计核算办法》,持续提升院团资金使用效率。充分发挥江西省文化艺术发展基金作用,构建舞台艺术多渠道资助体系。
在剧目与市场的良性互动中做强演艺主业。一是夯实舞台艺术基础。聚焦主题抓创作,打造优秀剧目经典版、驻场版、巡演版。二是大力创排精品剧目。2022年,紧紧围绕迎接党的二十大胜利召开,重点创排歌剧《八一起义》、话剧《梦起井冈》等“梦起系列”、交响乐《江西组曲》等。根据市场需求对扶贫歌剧《山茶花开》、现代京剧《碧血慈云》等经典剧目打磨提升。创排一批少年儿童喜闻乐见的杂技和木偶剧。三是持续拓展演艺市场。精心组织交响乐演出季、红谷滩全国优秀话剧展演季、儿童剧演出季、京剧星期六等演出活动。话剧《支部建在连上》在井冈山驻场演出,并纳入红培课程。创排并驻场运营音乐剧《瑞金往事》。在于都红军长征出发地运营沉浸式驻场演出《长征第一渡》。依托八一起义纪念馆打造运营沉浸式实景剧《那年八一》。围绕精品剧目开发运营衍生产品。与上市公司恒信东方合作打造省歌艺术小区“微文旅”项目。依托“大渊艺站·江西文演海外行”开展国际文化交流、参与外事演出。
在项目与品牌的互促融合中提升产业效益。一是快速做大企业规模。集团一季度营业收入同比增长151%,利润同比增长113%。稳妥实施并购扩张,5月份完成对江西省文展装饰艺术有限公司并购。二是不断拓展优质项目。建设文演艺术幼儿园、文演艺术高级中学,申办文演职业学校。抢抓文物保护和古建筑修复历史机遇,压茬推进县(市、区)历史文化街区等一批重大项目,快速提升文保古建市场占有率。加强以剧场为核心的文化综合体建设,将南昌城东的江西艺术中心、城中的江西展演中心、城西的江西文演中心打造省会城市文化地标。三是持续打造文演品牌。打造节庆活动品牌,积极承办中国农民丰收节江西活动、森林旅游节等各类重大节庆活动。打造演出院线品牌,全面整合自持剧场和联盟剧场资源,与地方政府合资组建剧场运营公司,拓展演出经纪业务,加速演艺IP孵化。打造文化服务品牌,高标准打造公共文化场馆服务规范,积极开拓全国市场。
邱向军 上饶市市长
4A级以上景区数量在全国设区市排名第一的上饶市,及时研究出台“助企纾困40条”、旅游产业高质量发展奖励办法。打造网红打卡地、上饶不夜城、特色文旅宴,加速打造世界知名文化旅游目的地和国家级旅游休闲城市
邱向军:上饶作为文化大市、旅游大市,有世界遗产地3个、国家5A级景区3个、4A级以上景区36个,4A级以上景区数量在全国设区市排名第一。我们坚决扛起文旅产业高质量发展大旗,强力推动全域旅游发展快速,加速打造世界知名文化旅游目的地和国家级旅游休闲城市。今年一季度,全市共接待游客4523.2万人次,实现旅游综合收入353.6亿元,其中云谷田园、龟峰、葛仙山、三清山4大景区过闸机人数位列全省前十。
突出“三个重点”升级业态品质。一是打造网红打卡地。先后引进鑫邦文旅、华熙集团等一批龙头企业,打造了婺源篁岭、望仙谷、云谷田园、十里槠溪、鄱阳淮王府特色古镇等一大批网红景区,迅速成为全省乃至华东地区旅游热门景区。婺源篁岭正加速创建国家5A级景区,婺女洲徽艺文旅特色小镇营业在即、有望成为新晋网红打卡地。二是打造“上饶不夜城”。深挖夜间旅游这座“富矿”,精心打造了梦里老家、葛仙村、时光PARK等一批夜游景区,全力开启“白加黑”精彩不打烊新业态新模式。葛仙村运用声光电等技术演绎道教文化,丰富了全新的夜游体验,开业以来迅速蹿红、人气爆棚。三是打造“特色文旅宴”。在进一步擦亮“三清天下秀”“中国最美乡村”品牌的基础上,致力把红色文化、书院文化、戏曲文化、理学文化、农耕文化等饶信文化植入旅游,打造了三清山奉献园、怀玉山清贫园、水南历史文化街区、鹅湖书院、谢叠山文化公园等一批文旅地标,谋划推进国际精准医疗中心、汽车博物馆、云谷田园二期、葛仙村二期、望仙谷二期等项目,有效推动工业游、康养游等特色文旅产业发展扬优成势;同时,大力发展研学游、水域游、避暑游、度假游、体育游、乡村游等新业态,进一步唱响“山”的强音、做足“水”的文章、释放“城”的潜能、彰显“村”的魅力。
强化“三项举措”升级退赔服务。一是搭建退赔平台。整合旅游、公安、市管等19个涉旅部门职能,创新建立市、县两级旅游诚信退赔中心,并设立2000万元滚动式“退赔金”,打造了全省旅游诚信退赔服务“新模式、新标杆”。二是优化退赔服务。凡在上饶购买的任何旅游商品,在不影响二次销售情况下,游客可通过旅游诚信退赔中心线下窗口或96115热线、“上饶旅游”APP、大美上饶微信公众号、市政务服务热线客户端等线上受理平台,购物之日起30日内均可无理由申请退货。三是加强退赔监管。事前与所有商家签订诚信承诺书,对服务优质的商户授予“上饶市旅游诚信退赔联盟优质商户”标牌;事后对退赔案件多发或在案件处置过程中不予配合的商户,加大执法惩处力度。截至目前,全市共受理诚信退赔367起,退赔金额达156.3万元,投诉处理率、游客满意率均为100%。
坚持“两端发力”升级激励措施。一方面,放大政策激励效应。不折不扣落实国家、省各项减负纾困政策措施,及时研究出台“助企纾困40条”、旅游产业高质量发展奖励办法,通过资金支持、金融扶持、税费优惠、社会保障、稳岗就业等针对性措施,有效帮助文旅企业留住青山、提振信心、蓄力增能,全年预计可减轻文旅企业负担15亿元以上。另一方面,放大活动激励效应。坚持“有节过节、无节造节”理念,继续办好文博会、乡村旅游文化节等传统特色活动,精心谋划了“来大美上饶·趣游一夏”、云谷田园美食节、“青苗田里话丰年”农旅研学等各类活动200余场,力求做到“月月有节庆、周周有活动、县县有主场、天天有看点”。支持工会购买文旅产品,联合企业定制旅游套餐,安全有序推动“本地人游本地、周边人游周边、江西人游上饶”。
周 智 中国联通江西分公司党委书记、总经理
江西联通在疫情防控期间,为井冈山、三清山、龙虎山等10余家江西景区提供公益5G互动直播服务和景区慢直播服务,助力旅游目的地线上营销。加速5G网络在旅游景区、文化场所的规模化部署,以汇聚千行百业的智慧推动5G在文旅行业扬帆远航
周 智:江西联通聚力落实中国联通与江西省人民政府共同推进数字经济高质量发展战略合作,大力推进数字新基建建设及数字技术融合创新,加快培育数字化文旅应用场景,为加强管理、提升服务、扩大营销和促进消费等带来全新动能。
数字新基建让旅游管理更高效。联通智游文旅大数据平台融合分析通信、位置、消费、投诉、交通等多源产业数据,实现旅游产业监测和应急指挥调度,辅助管理决策;通过5G和人工智能加持下的联通智慧景区大脑,让景区前后台联动,综合管理能力大幅提升。在庐山西海风景名胜区,江西联通打造智慧旅游综合管理平台,充分满足“一张网、一中心、三平台、N个智慧应用”的个性需求,尤其针对庐山西海九岛相连水陆景区的特点,通过水下布缆对9个岛屿网络全连接,实现所有网络、中心、平台、智慧应用的广连接,让游客在高峡出平湖、万岛始相连的山水间安全、便捷游览;在江西省图书馆,运用“5G+物联网”技术,为读者提供无感借阅、智慧阅读等创新场景,实现便捷、智能的现代公共文化服务。
数字新基建让旅游服务更加周到。联通“一码游”平台聚合线上线下产业资源,帮助商家快速整合渠道、货源、流量和营销资源打造旅游产品,让游客只需一个二维码即可尽览当地旅游产品及信息,尽享“一码千景,千景千面”的便捷体验;大数据匹配游客特征,提供个性化的旅游体验;智能化旅游设施,随时随地提供游客服务;在南昌打造“一码游南昌”平台,以旅游资源为核心的全产业共建共赢的创新生态模式,景点出行在指尖轻触下就变得“码”上简单,助力南昌市全域旅游发展;携手南昌八一起义纪念馆建成“5G红色旅游示范区”,利用5G的高速特性与VR科技的沉浸感相融合,推出“5G+VR红色旅游直播巡展”,让每一位外地游客可以在互联网上进行VR实景沉浸式直播参观。
数字新基建是变革旅游营销的强大支撑。联通智游文旅目的地营销平台通过大数据进行精准客源画像和行为轨迹分析,为旅游产品设计和市场营销提供数据决策依据;通过5G高清直播让游客身临其境感受祖国大好山河。打造江西旅游大数据平台基于游客画像开展旅游营销决策分析;在疫情防控期间,为井冈山、三清山、龙虎山等10余家江西景区提供公益5G互动直播服务和景区慢直播服务,丰富百姓文化生活,助力旅游目的地线上营销。
数字新基建还能提升旅游消费、助力乡村振兴和疫后精细管理。在九江市永修县,通过“联通5G+文旅应用”助力当地政府打造特色智慧旅游小镇、以文旅特色服务赋能乡村振兴。数字新基建已成为促进文旅产业高质量发展的关键力量。
江西联通已电联共建基站近两万站,实现全省11个设区市主城区、所有县区连续覆盖,构建两地五中心的“智·云数据中心”布局,助力江西省新一代基础设施加速朝着高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控的方向演进;充分发挥云、大、物、智产业优势,依托中国联通资源禀赋和技术优势,积极对接江西产业布局,聚拢各方资源力量,构建了“两云、两院、两联盟、三基地、N实验室”的创新能力和生态体系,赋能千行百业数字化转型。
李智勇 宜春市文化广电新闻出版旅游局局长
夏花绚烂正当时,宜春文旅竞相艳。出台旅游消费奖励办法“留得青山”,举办特色活动引爆消费热点,推出惠民举措释放文旅红利……启动了“夏一站 游购宜春”等文旅商贸消费季活动,策划实施120多场特色文旅活动
李智勇:在疫情防控常态化背景下,文旅业出现了新变化:一是传统旅游的市场越来越小。让“一成不变”的老景区充满新鲜感才能有市场,宜春市天柱峰、万花谷等景区,主动适应疫情防控新常态,投入开发低单价、强体验、高频次、高颜值的旅游项目,这几年企业的营业收入和利润同比均实现了大幅增长。二是旅游范围越来越倾向于短时短途。近两年,宜春80%以上的游客都来自本地和周边,家庭游、自驾游占总游客近8成,亲子研学、单位团建、康养度假、运动体验、乡村体验等类型旅游产品市场热度快速提升。三是旅游度假目的地的打造越来越重要。来回穿梭、走马观花式的观光已成过去,今年元旦春节期间,宜春市借助冬奥会大潮推出“趣宜春 享冬游”主题活动,主打白天滑雪、晚上泡泉的旅游度假,明月山滑雪场和七星岭滑雪场人气火爆,温泉度假酒店、民宿一房难求。四是科技赋能带给文旅升级。以数字科技为核心的消费模式带动线上线下文旅融合发展,宜春市引导文旅行业开展直播电商销售31场次,获全省博物馆文化创意产品直播大赛的十佳场馆,特别是新春旅游产品线上直播特卖会,明月山天沐温泉门票仅一小时就被抢购一空。
夏花绚烂正当时,宜春文旅竞相艳。当前,旅游市场需求、旅游开放模式、旅游发展理念正在发生深刻变化,我们要适应常态化疫情防控新形势,以担当务实的举措,推动旅游业创新发展、转型升级。
一是推出惠民举措,释放文旅红利。今年宜春市及各县市区出台了积极有效应对疫情帮扶中小企业纾困解难的一系列支持措施和促进旅游消费奖励办法等,为文旅业高质量发展“留得青山”。将暂退旅行社服务质量保证金提高至100%,已退还质保金1510万元,兑现旅游品牌创建等奖补资金458万元,帮助34家文旅企业列入省级金融“白名单”。与此同时,市县统筹发放文旅商贸消费券4420万元,促进市民在景区、酒店、民宿、影院等文旅场所进行消费。市文广新旅局联合市总工会推出“宜春人游宜春”活动,并对工会会员发放餐饮、景区消费补助1000元等。“宜春文旅一卡通”已上线5个月,销售量累计突破7.4万张,刷卡4.5余万人次,带动消费1.8亿元。针对重点节假日,宜春市重点景区纷纷开展减免门票活动,做旺旅游人气。
二是举办特色活动,引爆消费热点。“五一”假期,我们启动了“夏一站 游购宜春”文旅商贸消费季活动,策划实施120多场特色文旅活动,效果明显。明月山森林奇妙之旅、万载古城“焰火之吻”烟花秀、靖安夜游文化旅游节等吸引成千上万游客慕名参与。精心制定了温泉度假之旅、生态休闲之旅、红色经典之旅、快乐研学之旅、乡趣田园之旅等五条精品旅游线路。策划了“宜春游 好食在”十县百碗旅游美食推广活动、“宜春有礼”首届旅游商品文创产品大赛,先后推出了“趣宜春 享冬游”“宜常来 春常在”“夏一站 宜春游”等为主题的短视频,宣传宜春当季特色的生态、温泉、康养度假等特色旅游资源。春节、“五一”假期,各类曝光度分别高达6亿次和1.3亿次,墨西哥萌娃说宜春方言点击量破千万,中国旅游日推出“导游带您云游宜春”“千号联动”自媒体宣传系列活动反响热烈,推荐5月网红打卡地25个。
三是提质旅游产品,科技赋能旅游。一方面,政府加强谋划和加大投入。我们以创建国家文化和旅游消费试点城市为契机,全面提升文旅核心竞争力。只有13万人口的铜鼓县,每年财政投入3000万元用于发展文化旅游产业,明月山温汤国家级旅游度假区品质提升行动稳步推动,宜丰、高安、万载等地全域旅游加快布局。另一方面,企业自身“微改造、精提升”。明月山维景温泉通过小成本建造一个山顶无边玻璃泳池,让人们体验“坐观光电梯、泡无边泳池”,成为网红打卡地。同时,加强“宜春智慧旅游”平台建设。靖安县是国家全域旅游示范区,建成了江西首个将疫情防控与旅游智慧管理融为一体的平台。
傅小林 吉安县委书记
吉安县作为全省文化产业重点县,深入实施“全景吉安、全域旅游”发展战略,着力全域规划、惠民激励、品牌创建、优化环境,强力带动文旅消费市场复苏和文旅产业高质量发展。1至4月实现旅游总收入25亿元
傅小林:吉安县是庐陵文化的核心区,我们深入实施“全景吉安、全域旅游”发展战略,从文化旅游供需两端发力,着力全域规划、惠民激励、品牌创建、优化环境,强力带动文旅消费市场复苏和文旅产业高质量发展。一季度社会消费品零售总额同比增长9.6%,1至4月实现旅游总收入25.38亿元,同比增长4.18%。
着力全域规划,打造文旅产业发展新引擎。高标准完成全县全域旅游发展总体规划和吉州窑创5A级景区,云天麓谷、大丰田园创4A级景区专项规划,做到一张蓝图绘到底。突出吉州窑龙头景区地位,大力推进重点景区提级发展改革,创新“管委会+投资公司+市场运营公司”景区管理模式,按照“政府主导、市场运作、群众参与”发展思路,引进驴妈妈集团、君宸旅游等知名企业参与景区运营、市场营销和品牌策划。
着力惠民激励,拓展文旅消费新潜能。该县先后出台关于进一步支持文化产业发展的若干措施、旅游产业高质量发展奖励办法、加快吉州窑文化产业发展若干优惠政策以及助企纾困解难39条措施等系列政策文件,增强市场主体信心,提升文旅市场消费;推出本地游客免门票、市外游客门票减半、重要法定节假日门票免费政策;举办文旅商贸消费季活动,由直接补贴文旅经营单位向补贴群众文旅消费转变;今年“五一”期间,滚动发放40万文旅消费电子券,吸引50余家文旅商家参与,受惠群众近2万人次,直接拉动文旅消费近千万元。
着力品牌创建,壮大文旅产业发展新动能。突出文旅品牌创建。大力推进吉州窑景区创建国家5A级旅游景区、云天麓谷和大丰田园创建国家4A级旅游景区工作。2021年通过国家4A级景区景观质量评审2个,创建省4A级乡村旅游点1个,入选全省文化产业重点县,荣获全市旅游产业高质量发展先进县。突出文旅业态培育。大力发展古色庐陵文化旅游、红色革命文化旅游、绿色生态休闲旅游等多种旅游业态。以吉州窑“宋代美学小镇”、云天麓谷“航空风情小镇”为重点,同步推进文创产品开发、旅游IP设计、业态布局等,打造美食、汉服、陶瓷等“宋潮”主题系列体验业态,发展精品民宿、婚庆礼仪、垂钓中心、帐篷露营等业态。着力推进汇金商业综合体、夜市商业街发展,全力打造时尚休闲的夜间经济发展格局。突出文旅项目建设。精雕细琢吉州窑和云天麓谷2个全省旅发大会现场观摩点,完成大丰田园景区一期提升。大力推进庐陵宾馆改造提升、名人馆等文旅“五个一”工程建设。开展红色遗址遗迹保护开发,修缮革命旧址21处,建设永和镇锦源村、官田乡田南村等红色名村10个,建设敦厚镇南街村、梅塘镇河源村等乡村振兴示范村15个,打造了葡萄采摘、艾产品体验等一批乡村旅游新亮点。坚持线上线下相结合,开展文化惠民演出活动,创作《借灯》《渔鼓道情》《半面红旗》《共产党人》等文艺作品22个。
着力优化环境,构建文旅产业发展新格局。强化资金支持。设立2000万元旅游产业发展专项资金,对品牌创建、产业发展给予奖补;设置企业最高可贷款1000万元的“乡村旅游贷”金融产品;成立吉州窑文化旅游投资有限公司,推动景区建设发展投融资平台市场化转型、实体化运作,目前已融资3.63亿元。优化发展环境。加大文娱市场专项巡查,建立文化市场管理长效机制,文娱市场环境得到明显改善。创新营销宣传。举办吉州窑国际文化连线交流会、全国航空赛事及航空表演、横江葡萄节等活动,组织参加全省“百县百日”文旅消费季直播带货大赛;完成三个重点景区歌曲创作,拍摄吉州窑主题电影《千年窑火》,编写《吉州窑变》《前世今生吉州窑》《霞客庐陵》等书籍,促进农、文、旅、商融合发展。